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在線咨詢如果我們不站在客戶的角度,認真構建以客戶需求為導向的商業(yè)本質,重新審視我們磁能熱水器門店的各種缺陷和不足,否則在互聯網時代很容易被淘汰。一、磁能熱水器門店常見的
如果我們不站在客戶的角度,認真構建以客戶需求為導向的商業(yè)本質,重新審視我們磁能熱水器門店的各種缺陷和不足,否則在互聯網時代很容易被淘汰。
一、磁能熱水器門店常見的5個誤區(qū)
1. 只看別人做什么,而不是我是誰。
最近電熱水器行業(yè)的店面裝修和布局高度相似,這也是原因所在。我們要糾正錯誤做法,要以商圈客戶需求為導向!店里的顧客是誰?他們的消費習慣和購買偏好是什么?等等,這些都需要理解研究,而不是簡單地看別人做什么和我們做什么。
2.只賣你想賣的型號,不考慮客戶的想法
很多磁力熱水器店的共同點是,不管誰進來,都只想賣自己想賣的型號。這是為什么?當然是因為興趣。這是這家店迄今為止犯的最嚴重的錯誤!只考慮自己,不考慮客戶的想法,忽略客戶的真正需求。這種單向的商業(yè)思維能走多遠?
3.只考慮產品毛利率,不考慮產品周轉率
一些熱銷的磁能熱水器產品毛利可能會少一些,但是周轉率會高一些。你不能只考慮一個產品的毛利有多少,而從長遠來看,這個產品一個月甚至一年的周轉率會是多少。主流客流和人氣。另外,對于我們自己盈利的產品,要敢于拿出毛利空間進行常規(guī)活動,提高這個產品的周轉速度和商品周轉率。
4.只考慮促銷方式,不考慮提高入店率
如今,磁能熱水器實體店的競爭越來越激烈,很多店主常常想著怎么辦活動,卻忽略了活動是為了提高進店率。
如果磁能熱水器門店所在商圈普遍人氣不足,進店率不足,如果活動只是為了提高成交率和銷售業(yè)績,而沒有考慮進店率的提升,那么是豐富的銷售技巧和優(yōu)惠活動。顧客進店后,交易如何實現?
5.利用同行業(yè)務來安慰和麻醉自己
這幾年,整個國內的環(huán)境都不是很好。很多人先看看附近的店面,偶爾出去看看其他地區(qū)的磁力熱水器店面。他們會覺得大家的生意好像不太好,他們會覺得很舒服,晚上睡覺也會覺得很安全!
這些都是常見的錯誤想法。我們需要糾正這些錯誤,優(yōu)化門店的核心競爭力,善于發(fā)揮門店的體驗和服務優(yōu)勢,把磁能熱水器門店做好。